Wie können wir helfen?

Klicken Sie an beliebiger Stelle der Website auf Konto erstellen. Der Server generiert einen 16-stelligen Kontoschlüssel, zeigt ihn einmalig an, und Sie sind angemeldet — ohne E-Mail, Passwort oder Dokumente. Warum das so funktioniert, erfahren Sie auf der No-KYC-Seite.

Ohne 2FA-Wiederherstellungscodes ist ein verlorener Schlüssel bewusst nicht wiederherstellbar — wir speichern ihn zu keinem Zeitpunkt in wiederherstellbarer Form, und es gibt keine E-Mail-Adresse, über die er zurückgesetzt werden könnte. Bewahren Sie ihn wie Bargeld auf. Die Aktivierung von TOTP-2FA liefert Ihnen zusätzlich zehn Einmal-Wiederherstellungscodes; bewahren Sie auch diese sicher auf.

Ja — aktivieren Sie die TOTP-Zwei-Faktor-Authentifizierung unter Einstellungen → Sicherheit. Jede Authenticator-App funktioniert, und Sie erhalten zehn Einmal-Wiederherstellungscodes. Bei aktivierter 2FA benötigen auch Auszahlungen jeweils einen neuen Code.

Keinerlei, bei keinem Volumen, niemals. Es gibt keine Compliance-Stufe, keine Dokumentenanforderung und keine Prüfwarteschlange im gesamten Produkt — die Identität wird schlicht nie erfasst.

Über die Einstellungen, sobald Ihr Guthaben unter 1 $ liegt (zahlen Sie den Rest vorher aus). Das Schließen entfernt die Konfiguration des Kontos; der nur anhängbare Ledger-Eintrag bleibt zur Integrität der Plattform erhalten.

Sie erstellen eine Rechnung — über die API, einen no-code Zahlungslink oder einen Shop. Der Kunde gelangt auf einen gehosteten Checkout mit QR-Code und einer eigenen Adresse, zahlt aus einem beliebigen Wallet, und wir beobachten die Blockchain und schreiben Ihnen den Betrag in dem Moment gut, in dem die Zahlung bestätigt wird.

Vertrauen Sie dem signierten Webhook oder einem authentifizierten API-Abruf — niemals der Browser-Weiterleitung. Die Weiterleitungs-URL ist lediglich eine Komfortfunktion für den Kunden; sie kann abgebrochen, wiederholt oder gefälscht werden und ist daher kein Zahlungsnachweis. Mehr dazu unter Webhooks in der Dokumentation.

Zwei Momentaufnahmen — Fiat→USD und Krypto→USD — werden in dem Moment, in dem eine Rechnung erstellt wird, gemeinsam fixiert; sie stammen aus unabhängigen Quellen und werden gegengeprüft. Veraltete oder auffällige Kurse führen zum kontrollierten Abbruch: Die Rechnung wird dann gar nicht erst erstellt, anstatt Ihren Verkauf falsch zu bepreisen.

Die Rechnung bleibt offen und zeigt sowohl im Checkout als auch in Ihrem Dashboard den genauen Restbetrag an — ein kurzer Hinweis an den Kunden genügt meist, um sie abzuschließen. Unterzahlungen werden nie stillschweigend als bezahlt abgewickelt.

Der vollständig erhaltene Betrag wird gutgeschrieben, und die Rechnung wird als bezahlt abgewickelt. Den überschüssigen Betrag behalten Sie, oder Sie zahlen ihn auf Wunsch als Auszahlung an die Adresse des Kunden zurück.

Standardmäßig nach 30 Minuten — Sie können jeden beliebigen Wert bis zu 24 Stunden einstellen. Eine abgelaufene Rechnung kann nicht mehr bezahlt werden; erstellen Sie einfach eine neue. Beträge, die bereits on-chain eingegangen sind, werden trotzdem gutgeschrieben.

Es gibt keine Sandbox — die API ist ausschließlich live. Testen Sie den kompletten Ablauf mit einem kleinen echten Betrag auf einer schnellen, günstigen Chain wie Solana oder Tron, die in Sekunden für Bruchteile eines Cents abwickeln.

Zwölf Assets über sieben Netzwerke hinweg — Bitcoin, Ethereum, Monero, Solana, Litecoin, Dogecoin, Tron, USDT (TRC-20 & ERC-20), USDC, DAI, SHIB und PEPE. Die Währungsseite listet Bestätigungen und Abwicklungszeiten live auf.

Sobald sie den Bestätigungsschwellenwert ihres Netzwerks erreicht — von Sekunden (Solana, Tron) bis etwa 20 Minuten (Bitcoin, Monero, Dogecoin). Nach der Bestätigung ist die Abwicklung endgültig: Bei Krypto gibt es keine Rückbuchungen.

Ja, erstklassig, auf unserer eigenen Node-Infrastruktur. Jede Rechnung erhält eine eindeutige Unteradresse, sodass Payment-IDs automatisch verwaltet werden — Ihr Kunde muss nichts einfügen oder verlieren können. Siehe die Monero-Seite.

Ein kleiner Mindestbetrag je Asset — typischerweise rund 0,50 $ bis wenige Dollar, angezeigt im Checkout und über die API — verhindert, dass Kleinstzahlungen von Netzwerkgebühren aufgezehrt werden.

1% pauschal pro abgewickelter Zahlung. Sonst nichts — keine Einrichtungs-, Monats-, Pro-Rechnungs-, Umrechnungs- oder Rückbuchungsgebühren. Die Gebührenseite vergleicht dies ehrlich mit BitPay, CoinGate und NOWPayments.

Ihr Kunde zahlt die Netzwerkgebühr für seine Einzahlung, wie bei jeder Wallet-Überweisung. Bei einer Auszahlung zahlen Sie lediglich die Netzwerkgebühr der Auszahlungstransaktion — live angezeigt, bevor Sie bestätigen, ohne dass wir eine Marge aufschlagen.

Nein, bewusst nicht. Jeder Händler zahlt dieselben pauschalen 1% — von der ersten Rechnung bis zu siebenstelligen Monatsumsätzen — keine Preisstaffeln, keine Vertriebsgespräche, keine intransparenten Stufen.

Nein. Die Preisangabe in 30 Fiat-Währungen und die Verbuchung in USD sind inbegriffen, und der unabhängig geprüfte Kurs, der bei Rechnungserstellung fixiert wird, ist genau der Kurs, zu dem abgewickelt wird — es wird kein Spread aufgeschlagen.

Sofort über Ihr Dashboard oder automatisch. Die Beträge werden in dem Moment reserviert, in dem Sie die Auszahlung anfordern, und on-chain versendet — üblicherweise innerhalb von Minuten. Es gibt keine Freigabe-Warteschlange und keine Möglichkeit für irgendjemanden, sie einzufrieren.

Legen Sie je Asset eine Zieladresse und einen Guthaben-Schwellenwert fest; überschreitet das Guthaben einer Kryptowährung diesen Schwellenwert, wird es automatisch an Ihr Wallet übertragen. Standardmäßig ist die Funktion deaktiviert und wird pro Konto einzeln aktiviert.

Automatische Übertragungen sind als Sicherheitsgrenze auf 1.000 $ pro Auszahlung begrenzt; alles darüber wird in eine Warteschlange gestellt, aus der Sie es manuell freigeben. Für manuelle Auszahlungen gilt keine solche Obergrenze.

In dem Asset, mit dem Ihr Kunde bezahlt hat. Guthaben werden zur besseren Übersicht in USD angezeigt, aber in der jeweiligen Kryptowährung an Adressen ausgezahlt, die Sie kontrollieren.

Wenn Sie TOTP-2FA aktiviert haben, ja — jede Auszahlung, ob über das Dashboard oder die API, erfordert einen neuen Code. Es ist die einzige Aktion, bei der immer ein Code verlangt wird, weil dabei Geld bewegt wird.

Eine Rückerstattung ist schlicht eine Auszahlung, die Sie an die Adresse des Kunden senden — es gibt kein Streitverfahren, da Krypto keine Rückbuchungen kennt. Rückerstattungen in Stablecoins sind exakt; bei volatilen Assets sollten Sie in Ihren Bedingungen festlegen, ob Sie den Kryptobetrag oder den Fiat-Gegenwert erstatten.

On-Chain-Transaktionen sind unumkehrbar — an eine falsche oder fehlerhaft eingegebene Adresse gesendete Beträge sind verloren. Prüfen Sie die Adresse stets genau; das Auszahlungsformular warnt Sie, bevor Sie bestätigen.

Ein gehosteter no-code Checkout für ein einzelnes Produkt oder einen einzelnen Betrag, teilbar als URL (auf cryptopaylink.co) oder als QR-Code — ohne dass eine Integration nötig ist. Erstellen Sie ihn im Dashboard unter Links.

Ja. Hinterlegen Sie eine Nachricht, einen Download-/Weiterleitungslink oder einen Vorrat an Lizenzschlüsseln (bis zu 10.000), von denen pro Zahlung genau einer vergeben und nie wiederverwendet wird. Der Käufer sieht die Auslieferung auf seiner Quittung, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Ja — fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, etwa eine E-Mail-Adresse für die Lieferung, einen Ingame-Benutzernamen oder einen Discord-Namen. Die Antworten werden der Zahlung zugeordnet und sind nur für Sie sichtbar.

Ja — begrenzen Sie die Anzahl der Nutzungen, oder lassen Sie einen schlüsselbasierten Link automatisch schließen, sobald die Schlüssel aufgebraucht sind. Sie können den Preis auch fest vorgeben oder dem Käufer einen eigenen Betrag eingeben lassen.

Ein gehosteter Onlineshop, der mehrere Produkte auf einer einheitlich gebrandeten Seite bündelt — ohne Code, mit zwei Themes und Live-Vorschau. Im Hintergrund ist jedes Produkt ein Zahlungslink, sodass Auslieferung und Schlüssel genauso funktionieren.

Ja — Shops sind auf der eigenen shopycrypto.com Domain erreichbar (getrennt von Ihren Checkout-Links), sodass Kunden eine übersichtliche, shopspezifische URL sehen.

Bis zu 10 Shops pro Konto, 50 Produkte pro Shop, und bis zu 30 Variantenkombinationen pro Produkt (Größen, Editionen, Stufen…), jeweils mit eigenem Preis und eigenem Schlüsselbestand.

Ja. Kennzeichnen Sie ein Produkt als physisch und wählen Sie die Länder aus, in die Sie versenden; der Checkout erfasst dann eine Lieferadresse. Digitale und physische Artikel werden in getrennten Checkouts gekauft.

Ein Zahlungslink erfordert keinerlei Code. Die REST-API besteht im Kern aus einem Endpunkt zum Erstellen einer Zahlung (POST /v1/payments) plus einem Webhook zum Empfang der Abwicklung — die meisten Entwickler haben es mit der Dokumentation an einem Nachmittag umgesetzt.

Bearer-Secret-Keys, bis zu 50 pro Konto. Jeder Key trägt einen bei der Erstellung festgelegten, festen Satz an Scopes — payments, links, shops, balance und payouts (Lese-/Schreibrechte). Scopes können nachträglich nicht erweitert werden; stellen Sie stattdessen einen neuen Key aus. Ein Aufruf außerhalb der Berechtigungen eines Keys liefert 403 insufficient_scope.

Senden Sie beim Erstellen einer Zahlung einen Idempotency-Key Header (1–128 Zeichen) mit. Wird derselbe Key erneut gesendet, liefert die Anfrage die ursprüngliche Zahlung zurück; wird er mit einem abweichenden Body wiederverwendet, liefert sie 409 idempotency_conflict.

Ja, je Key und je IP-Adresse. Jede Antwort enthält X-RateLimit-Limit, -Remaining und -Reset; wird das Limit überschritten, liefert die Anfrage 429 mit einem Retry-After, und die Edge-Ebene wendet zusätzlich ihre eigene IP-Schutzmaßnahme an.

Ein einheitliches JSON-Envelope: {"error":{"type","message","request_id"}}. Zu den Typen zählen invalid_request, invalid_parameter, insufficient_scope, rate_limited, idempotency_conflict und temporarily_unavailable. Geben Sie die request_id in jedem Support-Ticket an.

Zahlungen, Zahlungslinks, Shops mit ihren Produkten und Varianten, Ihre Guthaben sowie Auszahlungen (mit 2FA). GET /v1/account liefert die Scopes des aufrufenden Keys sowie Ihre Kontolimits.

Jedes Ereignis wird mit HMAC-SHA256 signiert und mit einem Zeitstempel versehen; prüfen Sie die Signatur gegen Ihr Endpoint-Secret, bevor Sie ihr vertrauen. Fehlgeschlagene Zustellungen werden automatisch mit Backoff wiederholt. Code-Beispiele zur Prüfung finden Sie in der Dokumentation.

Der gesamte Lebenszyklus einer Zahlung: payment.created, pending, confirming, completed, underpaid, overpaid, expired und failed — plus webhook.test. Gestalten Sie Ihren Handler idempotent; mit Wiederholungen ist zu rechnen.

Ja — bis zu 10 Endpunkte, entweder kontoweit oder an einen bestimmten API-Key gebunden, jeweils mit einem eigenen Secret, das Sie rotieren können. Jedes Ereignis wird an alle passenden Endpunkte verteilt, und Sie können jede Zustellung über das Dashboard erneut senden.

Ein nur anhängbares Ledger nach dem Prinzip der doppelten Buchführung zeichnet jede Bewegung unveränderlich auf — Guthaben lassen sich Zeile für Zeile nachvollziehen, und nichts wird je gelöscht. TOTP-2FA schützt Login und Auszahlungen, und strikte Security-Header, Rate Limits sowie ein isolierter, nur ausgehender Netzwerkpfad schützen die Plattform.

Guthaben sammeln sich zwischen Abwicklung und Auszahlung auf der Plattform an, wie bei jedem gehosteten Gateway. Mit Schwellenwerten für die automatische Auszahlung können Sie diesen Bestand so nah an null halten, wie Sie möchten — das Ziel ist dabei stets ein Wallet, das Sie selbst kontrollieren.

Aus demselben Grund, aus dem Sie einem Warenautomaten vertrauen: der Mechanismus zählt, nicht die Papierform. Kurse werden unabhängig geprüft und brechen im Zweifel kontrolliert ab, das Ledger löscht nie etwas, Webhooks sind signiert, und die Gebühr ist eine einzige transparente Zahl. Identität war nie Teil dieser Vertrauenskette.

Alles, was nach dem für Sie oder Ihre Kunden geltenden Recht unzulässig ist — siehe die Nutzungsbedingungen. No-KYC entfällt lediglich die Papierform zu Ihrer Person, nicht die Rechtslage zu Ihrem Produkt; Sie bleiben für das, was Sie verkaufen, selbst verantwortlich.

Ja. Krypto-Umsätze gelten in praktisch jeder Rechtsordnung als gewöhnliche Umsätze. Ihr in USD geführtes Ledger und CSV-Exporte (Analytics → Export) halten die Buchhaltung übersichtlich.

Eröffnen Sie ein Ticket über Ihr Dashboard (Support in der Seitenleiste); Tickets werden von Menschen beantwortet, ohne abgestufte Account-Manager-Ebenen. Fügen Sie bei allem, was die API betrifft, eine request_id bei.